AGB (online-shop)
     
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AGB für Privatkunden (Endverbraucher)

Die nachfolgende AGB gelten für Endverbraucher
(Gilt für Privatkunden, die nicht gewerblich handeln) 

  1. Allgemeines:

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken der Schaltfläche 'Bestellen' geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr auf Ihre Bestellung gebunden.

  1. Preise, Versandkosten und Lieferung:

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die bestellte Ware wird in der Regel innerhalb von 3 Werktagen zugestellt. Lieferungen innerhalb Deutschland erfolgen zuzüglich 5,95 €. Porto und Verpackung, ab 214,00 €  Bestellwert portofrei. Bei Nachnahme entstehen 9,52 € Zusatzkosten. Nachnahme erfolgt durch DPD oder Hermes Logistik (Wir versenden nicht mehr mit der Deutschen Post/DHL wegen wiederholten Unzuverlässigkeiten vor allem bei Nachnahmesendungen).

 Die Mehrkosten für Auslandslieferungen gehen zur Lasten des Empfängers: wir teilen gerne die Versandkosten auf Anfrage in Voraus mit (Wir berechnen nur die tatsächlich anfallenden Versandkosten je nach Gewicht der Ware): Bei Auslandsversand bitte vor dem Kauf die Versandkosten erfragen!
Kosmetika unterliegen dem Lebensmittelgesetz und sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Reklamationen sind innerhalb von 5 Tagen schriftlich an uns zu richten. Unfreie Rücksendungen nehmen wir generell nicht an.

Bei Versand an Erstkunden liefern wir die Ware nur per Vorauskasse. Hinweis für Stammkunden: bei Bankeinzug entstehen keine zusätzlichen Kosten, nur falls Ihr Konto nicht gedeckt sein sollte wird bei jeder Rückbuchung eine Bearbeitungsgebühr von Euro 8,50 erhoben. Achten Sie deshalb bitte auf eine ausreichende Deckung Ihres Kontos.

 Wir liefern mit  Hermes Logistik. Sind einzelne Produkte kurzweilig nicht lieferbar, sind wir zu Teillieferung vorab berechtigt – Erhöhte Versandkosten werden von uns hier übernommen.

  1. Eigentumsvorbehalt:

Gelieferte Waren bleiben bis zur endgültigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.  

    4.   Rücktrittsrecht:

 Allgemein: Der Verbraucher hat das Recht, von im Fernabsatz geschlossenen Verträgen, ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist für im Fernabsatz geschlossene Verträge oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung beträgt 14 Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt. Es genügt wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird (Datum des Poststempels).
 

      5.  Rücktrittsrecht bei Waren, Kosmetika ausgenommen:

 Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat er die Ware zurückzustellen und ist die geleistete Zahlung von uns rückzuerstatten. Wurde die Ware benützt, so gilt diese nicht mehr als neuwertig und es wird bei der Rückerstattung ein angemessenes Entgelt für die Benützung und die tatsächliche Wertminderung einbehalten. Die Rücksendekosten hat der Verbraucher zu tragen. Der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

      6. Generelle Ausnahme vom Rücktrittsrecht:

 Generell sind B2B-Geschäfte, also Geschäfte zwischen uns und einem anderen Unternehmen vom Rücktrittsrecht nach dem Fernabgabegesetz ausgenommen. Lieferungen von Waren, die nur für die gewerbliche Nutzung bestimmt sind (diese Artikel wir z.B. Display, Analysespiegel, Analysetücher oder Schminkkoffer sind im Online Shop deutlich kennzeichnet) erfolgen ebenfalls aufgrund der Lieferbedingungen für gewerbliche Kunden und sind daher ebenfalls vom Rücktrittsrecht nach dem Fernabgabegesetz ausgenommen.  

     7. Widerrufsrecht:

 Widerrufsrecht für Verbraucher: Für den Fall, dass der Käufer eine natürliche Person ist und den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), kann er seine Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt mit Empfang der gelieferten Ware und bei Erbringung einer Dienstleistung, mit dem Tag des Vertragsschlusses. Die Widerrufsfrist beginnt jedoch nicht, bevor der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform (z.B. Brief, Fax Email, Internet-Präsenz/AGB) erhalten hat, oder wir den Käufer in sonstiger Weise über sein Widerrufsrecht nach § 355 des Bürgerlichen Gesetzbuches belehrt haben und wir unseren Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Verbindung mit § 1 Abs. 2 und 3 der Verordnung über Informationspflichten nach Bürgerlichem Recht und wir zusätzlich unseren Pflichten nach § 312e Abs. 1 Satz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Verbindung mit § 3 der vorgenannten Verordnung nachgekommen sind.  

Der Widerruf muss in Textform (z.B. Brief, Fax Email) erfolgen. Er kann bei Warenlieferungen auch durch Rücksendung der Ware ausgeübt werden, Kosmetika ausgeschlossen. Er muss keine Begründung enthalten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis einen Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung erbracht haben.
Der Widerruf ist zu richten an:
Deborah Roscini - Roscini Beauty Live, Kaiserstr. 48, 72764 Reutlingen,

Tel. 07121 566000, Fax 07121 566002, eMail: info@roscini.de

 

Kundeninformationen

   

Mit den folgenden Kundeninformationen kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach. Wir informieren Sie hier über alle Umstande im Zusammenhang mit dem Zustandekommen eines Vertrages aufgrund Ihrer Bestellung und dessen Abwicklung. Die Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten. Sämtliche Kundeninformationen erhalten Sie bei Lieferung der Ware mittels Lieferschein.

1. Informationen zum Anbieter

Diese Internet-Seiten sind ein Angebot von:

Deborah Roscini,Roscini Beauty LiveKaiserstr. 48, 72764 Reutlingen,Telefon: 07121 566000,Fax: 07121 566002 E-Mail: info@roscini.de (Hier können Sie auch Beanstandungen vorbringen).
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 197 553 073 

2. Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung:

2.1 Widerrufsrecht

Sie können als Verbraucher (§ 13 BGB) Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rucksendung der Waren widerrufen. Die Frist beginnt mit Empfang der Waren, jedoch nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung oder die rechtzeitige Rucksendung der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an die oben genannte Adresse, E-Mail oder Fax.
Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Vertragen zur Lieferung von Waren, die wir auf Grund Ihrer Spezifikationen angefertigt haben oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rucksendung geeignet sind. 

2.2 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewahren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. entgangene Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, so sind Sie insoweit zum Wertersatz verpflichtet. Das gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Sache - wie es Ihnen beispielsweise in einem Ladengeschäft möglich wäre - verursacht ist.

Im übrigen können Sie den Wertersatz vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer verwenden und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rucksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rucksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Ende der Widerrufsbelehrung

 3. Informationen zur Gewährleistung und zu Garantien. Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen, außer eine Garantie wird ausdrücklich schriftlich eingeräumt. Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in den AGBS.

 4. Informationen zu einzelnen Bestimmungen des Vertrages

a) Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Es gelten unsere jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

b) Merkmale der Waren und Dienstleistungen, Preisangaben sind unmittelbar im Zusammenhang mit dem angebotenen Produkt beschrieben.

Teilweise können Sie eine Auswahl treffen. 

c) Zahlung und Erfüllung

In der Regel erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands durch Vorauszahlung  

d) Technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages

 1.            Durch die Aufgabe einer Bestellung, werden durch Sie unsere Geschäfts-, Liefer - und Zahlungsbedingungen verbindlich anerkannt. Es entsteht hiermit ein Vertragsverhältnis. Mit der Aufgabe Ihrer Bestellung im Online-Shop, haben Sie mit uns ein rechtsverbindliches Geschäft abgeschlossen.

Sie wählen die gewünschten Artikel aus und legen Sie in den Warenkorb:

Dazu klicken Sie auf das kleine Warenkorbsymbol oder auf den Button „Bestellen“. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Waren jederzeit wieder aus Ihren Warenkorb herauszunehmen. Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie den Button „Weiter“ anklicken. Ihre Angaben werden Ihnen dann noch einmal angezeigt, damit Sie Änderungswünsche ausführen oder Eingabefehler korrigieren können.
Durch Anklicken des Buttons "Weite" werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, in der Sie durch Eingabe Ihres Namens, der Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie der Zahlungsweise die Bestellung der Ware vornehmen. Durch vorheriges "Hakchensetzen“ akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch, die Sie an jeder Stelle noch einmal einsehen können.

2.         Durch nochmaliges Anklicken des Buttons „Bestellen“ erklären Sie uns gegenüber verbindlich, dass Sie den Inhalt des Warenkorbs erwerben wollen. Damit ist Ihre Bestellung ausgeführt und wird an uns weitergeleitet.

Nun erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung. Damit ist ein Vertrag zwischen Ihnen – dem Nutzer – und uns – dem Anbieter – zustande gekommen. Prüfen Sie noch einmal den Inhalt der Mail und speichern Sie sich die Mail: sie enthält noch einmal alle zentralen Daten und Bestimmungen rund um die Bestellung.

Wenn Sie die Bestätigung per E-Mail nicht innerhalb von 4 Stunden nach Ihrer Bestellung erreicht hat, verpflichten Sie sich, uns unter
webmaster@roscini-shop.com  darüber zu informieren, damit wir der Sache nachgehen können.

 

5. Informationen zur Zugänglichmachung der Vertragsbestimmungen: Sie können unsere AGB jederzeit auch auf unserer eShop-Webseite abrufen.

 

 

   
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